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문의 및 오류신고 파스칼의 열린마당입니다.

글번호 제목 작성자 등록일 조회수
488 환불해주세요 쑥이1106 18-11-30 17:41 165

2016년 신목고 기출자료가 필요해서 검색했고, 다행히 있길래 포인트 결제까지 하고 내려받았는데(2016 2학년 2학기 기말고사 미적분2, 기하벡터를 다운받았습니다)

내려받고보니 2015년 자료입니다. 장난하십니까? 속은거 같아서 기분이 너무 나쁩니다. 환불해주세요 

  • 파스칼 2018.11.30 20:11 선생님 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

    즉시 환불조치해드렸습니다.

    시험지에 2015로 분명하게 명기되어 있는 것으로 보아 파일을 업로드할 때 실수를 하신것으로 보입니다.

    고의는 아닌 것으로 판단됩니다.

    많은 파일을 업로드하다 보면 실수가 가끔 발생하니 너그럽게 이해해 주시면 감사하겠습니다.

    저희 자료실은 다운받으신 회원분께서 불만이 있으셔 환불을 요구하시면, 어떠한 경우라도 100% 즉시 환불조치해드립니다.

    이용하시다가 불편사항 있으시면 기탄없이 말씀하여 주십시요. 신속하게 최선을 다해 처리해드리겠습니다.

    다시 한번 운영자로서 사과드립니다.

    철저하게 검수하여 이러한 일들이 재발하지 않도록 하겠습니다.

    PS.
    오류신고 감사포인트 600P 드렸습니다.

    선생님 잔여포인트를 포함하여 모두 환불받고 싶으시면 바로 환불조치해드리겠습니다.

    언제든지 말씀하여 주십시오.

    감사합니다!!

    -파스칼수학자료실 운영자 드림-

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